正确答案: AISAS模式是由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化,而提出的一种全新的消费者行为分析模型。Attention——引起注意;Interest——引起兴趣;Search——进行搜索;Action——购买行动;Share——人人分享。两个具备网络特质的“s”——search(搜索),share(分享)的出现,指出了互联网时代下搜索(Search)和分享(Share)的重要性,而不是一味地向用户进行单向的理念灌输,充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。这个新模型的提出有一个特殊的背景,2005年,日本广告市场出现了与以往不同的形态四大传统广告媒体形式的投入金额与前一年相比出现微小的下降,与此同时,网络广告的投入却暴涨了54.8%。这个变化标志着互联网对生活和产业的影响力已经初具规模。在这个背景下,日本电通广告集团率先修改了传统的AIDMA模型,提出了AISAS模型,用以解释新媒体环境带来的营销新趋势。对比AIDMA,AISAS模型中添加的两个来自互联网的典型行为模式——Search(搜索),Share(分享)。这正是Web2.0时代造成消费者行为变化的主要因素首先,搜索引擎技术赋予人们了使用信息的权利,人们可以通过网络主动、精准地获取自己想要的信息。于是,消费者在进行购买决策的过程中,常常会通过互联网搜索产品信息,并与相关产品进行对比,再决定其购买行为,CNNIC历次调查数据显示,“对商品、服务等的信息检索始终是网民对互联网的主要用途之一。”其次,BBS、博客、SNS等技术平台的普及,还赋予了人们发布信息的权利,于是,在消费者进行消费的过程中,还可以作为发布信息的主体,与更多的消费者分享信息,为其他消费者的决策提供依据。