问答题

名词解释: ISMAS法则

正确答案: 由北京大学刘德寰教授提出,根据移动互联时代人们生活形态的改变(尤其是用户主动性的增强),针对传统的理论模型提出的改进模型。即Interest(兴趣)、Search(搜索)、mouth(口碑)、Action(行动)和Share(分享)。首先,以媒体为中心的营销模式被转化成以消费者为中心。我们从媒体的时代,进入一个去媒体的时代,媒体变得无微不至又微不足道,人的意义不再是媒体背后的数字指标,丰富、多元的个体价值得到恢复。所以,我们谈移动营销的时候,一定要转变媒体为王的思路,不能忘了对生活最基本的关照,不能忘了跟人们最基本的生活形态变化密切相关,比如,3G门户通过调查和数据挖掘发现,33%的移动互联网用户会在起床的时候拿着手机看消息,所以,3G门户把上班时间调到早上6点半;乐淘的CEO必胜发现早上6点半到7点的时候下单特多,于是他把上班的时间调到5点半;晚上人们喜欢躺在床上逛美丽说,美丽说就把大量的人员放在晚上11、12点,为消费者提供服务。相对于原来大的网站在做营销的弹出式广告,软文,这种伴随生活做营销的方式往往更有效。其次,以吸引注意为首要任务变成以消费者兴趣为出发点。各种各样的媒体和媒体信息分化了消费者的注意力,为此,广告主不得不花更多的钱在媒体上,去吸引注意,但这又会进一步分散了消费者的注意力,这种闭合的恶性循环使得注意力战术变得昂贵且徒劳。ISMAS法则告诉我们,在去媒体的环境中,消费者的行为模式不再是先被吸引注意力,然后再去做其他的事情,对于移动互联网下习惯了主动使用媒体的消费者,兴趣成了一切的核心。当消费者有兴趣的时候,不用@,他们也会关注,也会转发。所以,营销一定要根据价值体系和兴趣的变化去转变营销思路,为消费者提供他们感兴趣的,有用的信息。
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