问答题

围绕用户运营工作的四方面,包括“拉新”、“促活”、“留存”及“转化”简述其含义。

正确答案: (1)拉新。拉新即通过微博、微信、论坛、社群、线下等渠道进行推广,邀请新用户注册或试用,其目的是提升用户总体数量。(2)促活。促活即通过友好的新用户教程、创意的用户活动等方式,让用户每天多次打开软件或进入自媒体账号,其目的是提升用户活跃度。(3)留存。留存即通过后台分析用户数据,以策划活动、增加功能或发放福利等形式留住用户,其目的是提升用户留存率。(4)转化。转化即拥有一定活跃用户后,尝试通过下载付费、会员充值等方式获取收入,目的是提升转化率。
答案解析:

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