问答题

粘性关系

正确答案: 指的是企业或品牌的新媒体平台,不仅能有效获得消费者最初的关注,吸引消费者经常性光顾,而且保持较高的频率和次数,甚至与客户管理人员进行互动,形成实质性的品牌消费且持续保持好感与互动关系。
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