填空题 保持病房整洁、舒适、安静、安全，避免噪音，做到走路轻、（）、操作轻、（）。

填空题 医院文化的特征可以归纳为时代性、人文性和（）性（）性（）性（）性。

填空题 医院形象的基本特征有系统性（）性（）性（）性和差异性。

填空题 保持病房整洁、舒适、安静、安全，避免噪音，做到走路轻、（）、操作轻、（）。

填空题 护理质量实行（）、（）、病区三级控制和管理。

填空题 护理质量实行（）、（）、病区三级控制和管理。

填空题 护理质量实行（）、（）、病区三级控制和管理。

填空题 新闻文体的功能有传递信息（）、（），以及（）和（）。