多选题 门诊服务中的“三长一短”是指什么?()
A、挂号、划价、取药的排队时间过长
B、检查过程过长
C、治疗过程过长
D、医师为患者诊察的时间过短。
正确答案: A,D
答案解析:
“三长一短”是中国大陆医院门诊服务中常见的问题。具体指的是: 1. **等候时间长**:患者在挂号、候诊、看病、取药的过程中需要花费很长时间等待,导致效率低下,患者经历不便。 2. **咨询时间长**:由于医患之间沟通不畅,患者对病情的不确定性或医生解释不清楚,使得咨询时间变长,医生无法快速准确地了解病情,影响诊疗效率。 3. **缴费时间长**:在缴费环节,因为繁琐的流程或系统效率问题,导致患者需要花费较长的时间在缴费环节。 4. **看病时间短**:与等候时间形成鲜明对比的是,实际看病的时间往往很短。由于医生压力大、患者众多,医生不能与每位患者充分沟通,仓促进行诊断和治疗,这可能会影响诊疗质量和患者满意度。 这种“三长一短”的现象,总体来看,不仅影响了医疗效率,也导致患者的就医体验差,是当前很多医疗机构希望解决的问题。通过改善医疗服务流程、加强医患沟通、采用现代化的信息技术等措施,可以有效地缓解这一问题,提高医疗服务质量与效率。

由游客管理中心提供 分享

相关试题

多选题 6S管理除了整理、整顿、安全还有那几方面()

A、清扫

B、清洁

C、素质

D、素养

多选题 按照群众评议得分占()%、小组评议得分占()%、党内互评得分占30%的权重计算最终得分,确定优秀、合格、基本合格和不合格四个等级。

A、20

B、30

C、40

D、50

多选题 艾滋病检测,是指采用实验室方法对人体血液、其他体液、组织器官、血液衍生物等进行艾滋病病毒、艾滋病病毒抗体及相关免疫指标检测,包括()工作中的艾滋病检测。

A、监测、检验检疫

B、自愿咨询检测

C、临床诊断

D、血液及血液制品筛查

多选题 妨害传染病防治罪在客观方面表现为行为人具体实行了以下()种行为,引起甲类传染病传播或者有严重传播危险的行为。

A、拒绝按照卫生防疫机构提出的卫生规定对传染病病原体污染的污水、污物、粪便进行消毒解决

B、供水单位供应的饮用水不符合行业推荐卫生标准

C、准许或者纵容传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人从事国务院卫生行政部门规定 严禁从事的易使该传染病扩散的工作

D、拒绝执行卫生防疫机构依照传染病防治法提出的防止、控制措施

多选题 科学发展观,是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承以与时俱进的(),是我国经济社会发展的()、是发展中国特色社会必须坚持和贯彻的()。

A、重要思想

B、科学理论

C、重要指导方针

D、重大战略思想

多选题 医学公益观产生的历史原因是()

A、医学越来越社会化

B、医学越来越专业化

C、为了解决现代医疗的道德冲突

D、医学越来越注重个体的健康

多选题 引导党员在服务发展、()、()中立足岗位作贡献,发挥好先锋模范作用。

A、甘于奉献

B、服务民生

C、政治坚定

D、服务群众

多选题 医师实施医疗办法,签订有关证实文件,必须()

A、亲自诊查、调查  

B、按照规定及时填写医学文书

C、不得出具与本身执业规模无关的医学证实文件

D、隐匿、伪造医学文书及有关资料

E、亲自诊查、调查或让实习学生帮助