多选题 医院投诉处理机制健全,对涉及红包投诉及举报问题,()个工作日内介入调查,处理率()%。
A、3
B、100
C、5
D、90
正确答案: BD
答案解析:
根据题干内容,该问题貌似需要填写相关的时间期限和处理率数值,但题干并未给出具体的选项或者背景信息。通常来讲,医院对于涉及红包(即医患关系中的非法给予医务人员现金或等价物)的投诉及举报问题应当有严格和迅速的处理机制。以下是一个可能的解析过程: 1. **介入调查的时间限制**:对于医疗纠纷或违规行为,如红包问题,一般要求医院投诉处理机构应在接到投诉后的较短时间内开始介入调查。这个“短时间”根据不同国家和地区的规定可能有所不同,但通常建议在3至5个工作日内。快速响应是为了确保事件的证据不被破坏,并及时解决患者的问题以维护医院的信誉。 2. **处理率的预期**:医院应确保对所有接到的相关投诉都做出反应。理想的情况是处理率达到100%,即所有涉及红包的投诉都能获得妥善处理。在实践中,虽然100%可能是一个目标,实际处理率可能会略低一些,但应保证在非常高的水平,比如说95%以上。 根据上面的解析和常见做法,题干中的填空可以是:“3至5个工作日内介入调查,处理率达到95%以上。” 当然,这些数字可能会根据具体国家和地区的法律法规、医院的内部政策以及实际情况进行适当调整。如果真正要填写这样的报告或文献,建议查阅具体的医院政策或相关法律规定以获得准确数据。

由游客管理中心提供 分享

相关试题

多选题 食品安全事故,指()等源于食品,对人体健康有危害或者也许有危害的事故。

A、食物中毒

B、食源性疾

C、食品污染

D、食品微量元素

多选题 根据慢性病的特点,下列说法正确的是()

A、慢性病是多种致病因素长期作用于人体造成的

B、慢性病目前尚无确实有效的特异性预防措施

C、可以通过危险因素的干预来控制发病率

D、慢性病是无法预防的

E、慢性病目前尚无特效的方法治愈

多选题 职业健康监护档案应当涉及下列内容()

A、劳动者的职业史和职业中毒危害接触史

B、相应作业场合职业中毒危害因素监测结果

C、职业健康检查结果及解决情况

D、职业病诊疗等劳动者健康资料

多选题 认真制定和严格落实党员发展计划,()、()要遵照发展党员的标准流程。

A、党小组

B、党支部

C、院务部

D、院长

多选题 手消毒指征()

A、进入和离开隔离病房

B、穿脱隔离衣前后

C、接触特殊感染病原体后

D、接触血液、体液和被污染的物品后

E、接触消毒灭菌物品后

多选题 《卫生法》实行预防为主原则是由()决定的

A、卫生工作的性质

B、我国经济发展水平

C、人们医疗费用支付能力水平

D、民族文化传统

多选题 下列哪些损害情形是指因服用药物引起的药品严重不良反应()

A、引起死亡

B、致癌、致畸、致出生缺陷

C、对器官功能产生永久损伤

D、导致住院或住院时间延长

多选题 依据《中华人民共和国传染病防治法》,非法采集血液或者组织他人出卖血液的,由县级以上人民政府卫生行政部门予以哪些处罚?()

A、予以取缔

B、罚款

C、没收违法所得

D、追究刑事责任