多选题 以下哪些是医院员工正确语言行为规范?()
A、与患者进行交谈时,要面对患者,站、坐姿势端正。
B、与患者进行交谈时,要面带微笑,讲话声调要自然、清晰柔和、亲切。
C、使用文明用语:“请、谢谢、对不起、您”。
D、对待患者要来有应声,走有送语,可以讲“请再来”、“再见”。
正确答案: A,B,C
答案解析:

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